Experiencia en productos
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¡Al principio de cada éxito hay una idea!
Muchos de nuestros clientes y clientes potenciales se encontraron con nosotros en línea porque irradiamos lo que somos con nuestra presentación y conocimiento del producto: ¡profesionales de la porcelana! Lo que para la mayoría de la gente parece una taza, plato o cuenco ordinario, ha pasado por muchos pasos de desarrollo, moldeado, fabricación de moldes, composición de la materia prima y varios procesos de cocción.
La porcelana es un producto extremamente complicado. Consiste en materias primas de tierra, cuya calidad y rendimiento es muy difícil de controlar. El moldeado se hace mayormente a mano y la cocción se hace a más de 1.300 °C. El proceso de producción reacciona de forma diferente a las temperaturas, al combustible e incluso a la dureza del agua de la instalación de producción. Hay infinitas fuentes de error, que al final conducen a un producto no deseado, caro o defectuoso.
¡Las conocemos a todas!
Cuando se desarrollan colecciones, ya sea para nuestra propia marca o para clientes OEM, - a creación de un artículo de porcelana comienza con su posicionamiento en el mercado. El valor del producto y su precio determinan todos los demás factores.
- Objetivo de calidad
- Selección del país de fabricación
- Elección del lugar de producción
- Definición de las materias primas
- Tipo de formas de trabajo
- Cantidad de producción por forma de trabajo
- Composición de colores y decorados
- Clasificación y selección de calidad
- Uso y explotación de la segunda opción
- Vigilancia y garantía de calidad de la producción
En más de 20 años se ha desarrollado un "Manual de Control de Calidad" (gestión de calidad), que es reconocido por casi todos nuestros socios fabricantes como ejemplar y único. No se trata de "empujar" las especificaciones - como las grandes cadenas y empresas comerciales. Para nosotros se trata de combinar las habilidades y posibilidades de una fábrica con los requisitos del producto.
Nos vemos a nosotros mismos como un enlace y un jugador de equipo entre el cliente y la producción. Sólo así es posible mantener buenas alianzas con nuestras plantas asociadas durante décadas.
Para dar un sólo ejemplo: ya durante la producción de un molde madre, nuestros muchos años de experiencia internacional nos permiten tomar medidas preventivas contra defectos posteriores en la porcelana. Acompañamos la construcción del molde de nuestros artículos nosotros mismos y aportamos nuestros conocimientos a la construcción del molde. Los errores del pasado pueden ser transportados como experiencia de una producción a otra. Es sobre todo este apoyo y la expansión de la competencia de producción lo que valoran nuestros socios de producción en todos los países.
¡Sabemos exactamente lo que estamos haciendo!