Formación

"...¡Pero mi tabla de madera es mucho más ligera que tu tabla de porcelana!",

"¿Es porcelana o cerámica?"..,

"...¿y por qué exactamente debería evitar la vajilla de melamina a prueba de roturas?"

"...¿y cómo se hace exactamente este plato?"

- Todo vendedor conoce esas preguntas y objeciones del cliente. Muchos comerciantes de porcelana pueden verse en un aprieto con esto, pero no el comerciante que ha recibido formación en Holst Porcelain.

¿Para quién es interesante la formación?

La necesidad de profesionales en el sector de la porcelana es grande. Básicamente, con la formación queremos ofrecerle, como distribuidor, la posibilidad de formar a su personal de la mejor manera para la venta de artículos de porcelana.

Por qué debería formarse en el tema de la porcelana

¿Es usted vendedor? Entonces seguro que sabes que al vendedor se le llama igualmente especialista en comercio al por menor. El comercio minorista, porque el deber de todo vendedor es conocer todos los detalles de su mercancía y saber transmitirlos correctamente al cliente, para adecuar la amplia gama de productos a los deseos de éste. Especialmente el tema de la porcelana es tan extenso, especial y afectado por la falta de especialistas como casi ningún otro campo. Queremos contrarrestar esto con nuestra formación y permitirle interiorizar y aplicar los conocimientos especializados que hemos reunido a lo largo de los años. Ahora, por supuesto, puedes estar pensando: "¡Oh, tonterías! Llevamos x años vendiendo porcelana, incluso sin formación". Pues déjenos decirle que la porcelana es un mercado cuyas variables cambian constantemente. Nos aseguramos de que su experiencia en torno a la porcelana se mantenga actualizada. En este punto nos gustaría aconsejarle que trabaje en su actitud, porque:

"Si dejas de mejorar, dejas de ser bueno".

Nuestro conocimiento = simbiosis de investigación intensiva y más de 90 años de experiencia

Y es exactamente por eso que Holst Porcelain es la elección perfecta para la formación. Estamos en constante correspondencia y cooperación con

TÜV
SGS
el Instituto Fraunhofer
la Universidad de Coblenza
la aduana principal de Hannover
entre otros

Porque sólo con la ayuda profesional constante y las investigaciones de laboratorio podemos garantizar que nuestros conocimientos sobre la porcelana se mantengan siempre actualizados. Además, participamos activamente en el negocio de la porcelana desde hace más de 90 años y acompañamos el desarrollo de la industria de la porcelana en todo el mundo desde 1982. Lo que le enseñamos sobre la porcelana no es sólo la forma en que una fábrica hace la porcelana, sino el resumen de más de 90 años de práctica en la industria de la porcelana. Te enseñamos cómo:

Distinguir entre porcelana y cerámica
Reconocer las diferencias visibles
Comprender las diferencias invisibles
Ser capaz de comunicar las ventajas e inconvenientes de los tipos de cerámica

Si está interesado en un curso de formación en Holst Porzellan, llámenos al +49 (0)5201 - 849551 para concertar una cita.