Muestra cero
La primera pieza de porcelana de una nueva forma, un desarrollo de producto o una construcción especial del cliente está terminada. Basándose en la idea del producto, dibujo o molde original, producido a partir del premolde en el material deseado, se presenta a los responsables de la toma de decisiones como una muestra cero. Ahora se examina, prueba y mide para asegurar que todas las especificaciones, las funciones específicas del producto, las dimensiones y las proporciones cumplen los requisitos del desarrollo del producto.
La mayoría de las veces, la muestra cero no es todavía "tan bella" como la producción final, ya que está hecho a mano y cocido individualmente. Los leves gradientes de esmalte, los suelos ásperos u otras pequeñas imperfecciones no son relevantes para el proceso de decisión de aprobación de un molde. Mucho más importantes son detalles como "¿La tapa encaja en la olla?", "¿La taza es apilable?" y muchas otras características de un artículo de porcelana.
En el caso de diseños complicados, una mezcla de materiales (por ejemplo, porcelana y sellos de silicona para latas, cuencos y contenedores de almacenamiento), artículos de juego de varias piezas o formas especialmente sensibles de rechazo, la fábrica, en el negocio de los OEM (diseños especiales propios del cliente), a menudo también comprueba el cálculo del precio de la primera cotización basada en las muestras cero. Lamentablemente, con las correspondientes demandas adicionales de la producción, suele comenzar un círculo vicioso.
Especialmente en el negocio OEM, ocasionalmente ocurre que el cliente revoca su informe basado en la muestra cero, lo que conlleva considerables costos adicionales en el desarrollo del producto de fábrica. Las maquetas, los premoldes y las muestras cero tienen que ser producidos de nuevo. Para evitar tales costos innecesarios en el interés del cliente y en el interés de la producción, siempre incluimos la información al cliente en el negocio de la OEM nosotros mismos.
Wird das Nullmuster schließlich abgesegnet - und mit einem "Go" zur Produktion freigegeben -, erfolgt die Anfertigung der Mutterform. Ein Nullmuster sollte dann als Gegenmuster im Besitz des Kunden verbleiben, und ein unterschriebenes Auftragsmuster wandert in die Asservatenkammer von Holst Porzellan.
Cuando la muestra cero es finalmente aprobada - y liberada para la producción con un "Go" - se produce el molde madre. Una muestra cero debe permanecer en posesión del cliente como una muestra de mostrador, y una muestra de pedido firmada se envía a la sala de muestras de Holst Porzellan.